Condiciones generales de contratación de servicios con fuegovioleta.es
A continuación se expone el documento contractual que, junto con los términos de uso y la política de privacidad, regirá la contratación de servicios a través de la web www.fuegovioleta.es (en adelante la Web), por el/los CLIENTE/S, teniendo tal consideración las personas físicas mayores de edad o jurídicas legalmente constituidas, una vez que se hayan registrado debidamente mediante los formularios dispuestos a tal fin en la Web:
La aceptación del presente documento conlleva que el CLIENTE:
– Ha leído y comprende lo aquí expuesto
– Que es una persona física mayor de 18 años, con capacidad suficiente para contratar, o jurídica, legalmente constituida, a través de la persona física que ostenta capacidad de representación.
– Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas
Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la web.
FUEGOVIOLETA se reserva el derecho de modificar dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados de forma previa a cualquiera de esas modificaciones.
El usuario solo puede acceder y contratar los servicios de FUEGOVIOLETA después de leer y aceptar estas condiciones de contratación. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá contratar los servicios ofertados.
Precios y formas de pago
Te comprometes a abonar los servicios contratados a FUEGOVIOLETA en las formas de pago aceptadas por FUEGOVIOLETA y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).
El pago siempre es por adelantado del 100% y los servicios serán suministrados cuando confirmemos el pago. Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de FUEGOVIOLETA . Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
FUEGOVIOLETA acepta estas formas de pago:
- Transferencia
- Paypal
Modalidad del soporte y uso razonable
Los servicios deben ser solicitados a través de los canales adecuados para ser recibidos y respondidos en un plazo razonable de tiempo. Dichos canales son los respectivos formularios ubicados en cada uno de los servicios ofertados.
Cada solicitud está sujeta a la valoración y aprobación por parte de FUEGOVIOLETA .
FUEGOVIOLETA puede proporcionar soluciones alternativas al cliente incluyendo la derivación a la red de socios FUEGOVIOLETA.
Exclusión de responsabilidad
FUEGOVIOLETA no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de :
1. Causas ajenas al control de FUEGOVIOLETA y causas fortuitas y/o de causa mayor.
2. Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
3. Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
4. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
5. Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
6. Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a FUEGOVIOLETA cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
FUEGOVIOLETA no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable FUEGOVIOLETA de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre FUEGOVIOLETA y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de FUEGOVIOLETA.ES
Causas de disolución del contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con FUEGOVIOLETA si no estás satisfecho con nuestro servicio.
FUEGOVIOLETA puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con FUEGOVIOLETA inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que no se cumplan con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Validez de los precios y ofertas
Los servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de servicios visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
Como cancelar el contrato de servicios
Si deseas cancelar tu contrato con FUEGOVIOLETA , debes ponerte en contacto con nosotros con una solicitud de desistimiento de contrato antes de que haya comenzado a ejecutarse el servicio contratado.
FUEGOVIOLETA garantiza al cliente el reembolso de las cantidades abonadas en el plazo de quince (15) días naturales contados a partir de la fecha de comunicación fehaciente del ejercicio de su derecho de desistimiento siempre que este cumpla con los requisitos y haya sido aceptado por FUEGOVIOLETA .
Confidencialidad
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre FUEGOVIOLETA y el Cliente/ contratante de las sesiones.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Limitación de responsabilidad
FUEGOVIOLETA , se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el USUARIO deberá acceder a versiones actualizadas de la página.
En ningún caso FUEGOVIOLETA es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por su parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier perdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.
La única responsabilidad de FUEGOVIOLETA , será suministrar el servicio contratado se sesiones en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.
FUEGOVIOLETA no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados.
Propiedad intelectual e industrial
FUEGOVIOLETA es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página FUEGOVIOLETA, y de los elementos contenidos en la misma.
Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar o usar la totalidad o parte del contenido de la página para propósitos públicos o comerciales sin la autorización de FUEGOVIOLETA.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los arts. 270 y ss. del vigente Código Penal.
En el caso de que el usuario desee comunicar alguna incidencia, comentario o efectuar alguna reclamación, podrá remitir un correo electrónico a través del formulario de contacto, indicando su nombre y apellidos, el servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
Jurisdicción y leyes aplicables
FUEGOVIOLETA y EL USUARIO, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la provincia de ASTURIAS.
